Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://beriskuter.ru (далее - Сайт) и сервиса «БЕРИ СКУТЕР» в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных:

Общество с ограниченной ответственностью «Анабасис» (ООО «Анабасис»), ИНН 7805818923, ОГРН 1247800104144 от 20.10.2024, адрес: 198096, г. Санкт-Петербург, ул. Ивана Зубкова, д. 10, стр. 1, помещ. 14-Н, e-mail: support@beriskuter.ru.

1.3. Политика является общедоступной и размещена на Сайте по адресу https://beriskuter.ru/privacy.

2. Чьи данные мы обрабатываем

• посетители Сайта, оставившие заявку на аренду, выкуп, покупку, ремонт или обратный звонок;
• клиенты, заключившие договор аренды, аренды с выкупом или купли-продажи, и пользователи личного кабинета;
• представители организаций, оставившие заявку на франшизу.

3. Какие данные мы обрабатываем

• имя;
• номер телефона;
• сведения, которые вы указываете в заявке: выбранный тариф, срок, точка выдачи, описание неисправности, город и тип точки для франшизы;
• для клиентов: сведения о договоре, транспортном средстве (модель, государственный регистрационный знак), платежах и заявках на ремонт;
• технические данные: IP-адрес, данные cookie и локального хранилища браузера, метки рекламных кампаний (UTM), адрес страницы, с которой отправлена заявка.

Паспортные данные, сведения о миграционном учёте и водительском удостоверении через Сайт не собираются - они предоставляются при заключении договора в точке выдачи и обрабатываются в соответствии с договором.

4. Цели обработки

• обработка заявок и обратная связь с вами;
• подготовка, заключение и исполнение договоров аренды, аренды с выкупом, купли-продажи, оказания услуг по ремонту;
• предоставление доступа к личному кабинету, учёт платежей и заявок на ремонт;
• рассмотрение заявок на сотрудничество (франшизу);
• оценка эффективности рекламы и улучшение работы Сайта.

5. Правовые основания

Обработка ведётся на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а также в целях заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

6. Как мы обрабатываем данные

6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без них.

6.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.3. Сайт и база данных личного кабинета размещены на собственном сервере Оператора в г. Санкт-Петербурге.

6.4. Для хранения и обработки заявок Оператор привлекает ООО «1С-Битрикс» (облачная CRM-система «Битрикс24»), которое обрабатывает данные по поручению Оператора и обязано соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ.

6.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Сроки обработки

Данные заявок, по которым не заключён договор, хранятся не более 1 года с момента последнего обращения. Данные клиентов - в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания для исполнения требований бухгалтерского и налогового учёта. При отзыве согласия обработка прекращается в течение 10 рабочих дней, если иное не требуется законом или договором.

8. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запрос направляется на support@beriskuter.ru или по адресу 198096, г. Санкт-Петербург, ул. Ивана Зубкова, д. 10, стр. 1, помещ. 14-Н. Ответ - в течение 10 рабочих дней.

9. Cookie и похожие технологии

Сайт использует cookie, необходимые для работы личного кабинета (сессия входа), и локальное хранилище браузера для запоминания выбранной темы оформления и рекламных меток. На странице адресов встроена карта сервиса «Яндекс Карты», который может устанавливать собственные cookie по правилам ООО «Яндекс». Вы можете запретить cookie в настройках браузера - личный кабинет при этом работать не будет.

10. Защита данных

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры: шифрование соединения (HTTPS), хранение паролей в виде необратимых хешей, разграничение доступа сотрудников, журналирование, резервное копирование.

11. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://beriskuter.ru/privacy.

См. также: Согласие на обработку персональных данных, Пользовательское соглашение.